活动内容运营
12 个栏目每周更新 2 次,碰上专题期就加更。你打开页面,先看见最近一条是什么时候发的,心里有数,再决定翻多深。
解决的事:新内容什么时候来,页面上先写着。
BOWAN PLAYHOUSE · 2017 — 现在
七年多来,博万游艺只磨一件事:把城市里零散的演出、聚会和线上挑战收拢起来,编上号、分好类、留下来。想找活动有地方去,想回看旧记录落得回原处,遇上问题有人接。
起点 · 2017
活动消息散在群聊和海报里,看完就沉底。
想约一场活动,得在好几个群之间来回翻。去过的地方记不住名字,想去的地方搜不到。博万游艺从整理这件事做起:把一场活动该有的信息固定成几项,放在固定的位置。
现在
栏目对得上,记录翻得回,手机上一样顺手。
12 个栏目各管一类玩法,一期内容对应一条记录。近五年办过的活动按年份归档,输入一个词、点开一个栏目,或者顺着时间往回翻,都能落回那一期。
12 个栏目每周更新 2 次,碰上专题期就加更。你打开页面,先看见最近一条是什么时候发的,心里有数,再决定翻多深。
解决的事:新内容什么时候来,页面上先写着。
每期发出去的内容都留一条记录,栏目、期号、活动形态一起归档。想回看两年前那场,按年份往回翻,能落回原条目。
解决的事:去过的地方,事后查得回来。
手机上的栏目层级压到三层,找到一期内容平均少走一步。iOS 版活动页做过 6 轮适配迭代,iOS 14 及以上系统打开都正常。
解决的事:在地铁上刷,和在电脑前一样顺。
12 个主题栏目归进五类。分类不是摆设——它决定了你从哪个入口进去,也决定了多久能看到一次新内容。
主题夜、沉浸展演、街区路线这类有完整设定的玩法,是更新最稳的一类。每周固定两次,专题期加密。想找周末能整场待下来的活动,从这里进最快。
同城见面、场地联办的演出和小型局。按实际场次排期,凑不满一场就不发。目前已覆盖 26 个省级行政区,想认识人、想出门走走,看这一类。
赛季制的挑战和投稿玩法。一个赛季开一轮,收尾时成组归档,赛季回顾能一口气看完。不想出门的时候,这里有事可做。
节庆合集,加上季度专题「夜航坐标」。每季度更新一期,围绕一个主题组织多篇内容。想跟着节点找活动,认准这一类。
42 篇入门问答与常见问题,跟着版本迭代和实际提问补充。第一次来、不知道从哪点进去,先看这里。
活动办完,事还没完。发出去的内容连同栏目、期号、活动形态和参与方式一起收进博万娱乐华人活动中心,按年份归档,最近 5 年的完整条目都在。
归档不是把内容堆在一处。每条记录既挂在所属栏目下,也落在发布那一年的时间轴上,两个方向都能找回来。累计线上挑战 210 场、线下聚会 96 场,都在里面。
找一期旧活动,路大概这样走
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人,分成两条线
编辑盯栏目和内容,产品技术盯页面打开多快、在哪台设备上会出岔子。两边每周对一次排期,谁的段落谁认领。
活动信息是否齐全、归到哪个栏目更合适,由栏目编辑先定。单篇内容一般 800–1500 字,配图 1–5 张。
期号、时间、场地、参与方式逐项对一遍,对不上的退回重写,不带疑点往下走。
文字、配图、站内链接最后过目。三道走完才发出去;真出了错,顺着记录能定位到哪一环,改完再更新条目。
移动端首屏在 4G 网络下按 2 秒内打开来要求,这是产品技术线每轮迭代的底线。
和 30 余家场地、内容与技术伙伴长期合作。合作不是挂个名,每种方式都有明确的分工和交付。
场地出空间和排期,我们出内容和现场执行。一场活动从策划到散场,双方各有负责的段落。
伙伴带来专业内容或本地视角,编辑团队按栏目标准整理成稿,署名与出处一并保留。
票务、签到、设备或数据能力的对接,由产品团队负责联调,上线后继续跟着版本维护。
活动被写进对应的栏目,跟着每周的更新节奏出现在页面上,不是发一次就沉底。
办过的场次进记录,之后有人查到那一期,场地和合作方信息跟着条目一起出现。
专题期给合作内容留位置,不用和其他内容挤在同一批曝光里。
从整理活动信息开始,先解决「看完就找不到」这一件事。活动有哪些栏目、一场活动该写清哪几项,在这段时间定下雏形。
12 个主题栏目按五类归位,更新节奏固定成每周两次。找活动从「翻聊天记录」变成「进栏目看当期」。
每期一条记录的做法坚持下来,条目过了 5800 条。按栏目、按时间、按关键词三条查找路径陆续打通。
栏目层级从四层压到三层,主要内容的查找路径平均少一步。手机上翻栏目,不再点进去又退出来。
6 轮适配迭代走完,iOS 14 及以上系统都能稳定打开。iPhone 上看到的和电脑上是同一份内容。
活动内容每周更新两次,专题期加更;18 人客服团队在工作日 10:00–18:00 接住问题,邮件首次响应平均 2 小时内。